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販売業者・サービス提供者について
| 名称 | 楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 クリムゾンハウス |
| 運営責任者 | 杉田 晶子 |
| お問い合わせ | https://golf.faq.rakuten.net/s/ask |
| 電話番号 | 050-5817-3342 |
| メールアドレス | tech@golf.rakuten.co.jp |
※サービスに関するお問い合わせは上記「お問い合わせページ」よりご連絡をお願いいたします。
販売商品・提供サービスについて
| サービス名 | 楽天GORAスイング解析 有料プラン デジタルコンテンツ（ゴルフスイング解析等）の有料提供サービス |
|---|---|
| 販売価格 （以下「利用料金」といいます。） |
アプリ課金： 月額720円（税込）/年額7,200円（税込） |
| 利用料金の支払方法 | アプリ課金 |
| 利用料金の支払時期 | 無料期間が設定されている場合は無料期間終了後、お客様が選択した各プラン（月額または年額）毎に上記の支払手段による前払いとなります。実際の支払時期は、お客様と上記支払手段を提供しているサービス会社との契約内容に基づき決定されます。 |
| 利用料金以外でお客様に発生する費用 | サイトの閲覧、専用アプリのダウンロード、コンテンツの閲覧、お問い合わせに必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様の負担になります。 それぞれの料金は、お客様がご利用になっているインターネットプロバイダーまたは通信会社にお問い合わせください。 |
| 商品の引渡時期・役務の提供時期 | 「楽天GORAスイング解析 有料プラン」の契約手続完了後、ご利用いただけます。実際のご利用には、専用アプリのダウンロードが必要です。 |
返品・キャンセルについて
デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、楽天GORAスイング解析 有料プランのご利用についての契約手続完了後のお客さまのご都合による返品・キャンセルについてはお受けできません。
自動更新による課金を行いたくない場合は、無料トライアル期間終了日、またはご契約期間終了日の23時59分までに楽天GORAスイング解析プランを解約する必要があります。
動作環境について
iOS 16.0以上
上記バージョンのiOSを搭載したスマートフォン端末
*タブレットでの利用は可能ですが、推奨環境外となるため全機能における動作保証外とさせていただきます。
Android OS 9.0以上
上記バージョンのAndroid OSを搭載したスマートフォン端末
*Androidの端末仕様により、解析に必要な動画撮影ができない場合や、解析精度が低下する可能性があります。
