番外篇 気になる!? プレー時の組み合わせ
Q 同伴者が来場しなかったら?
楽天GORAの1人予約では「プレー保証」制度を設けています。
「プレー保証」対象プラン(上記のようにマークがつきます)では、プレー前日正午12:00のプレー開催が決まった時点で、プレーを保証します。 プレー当日に同伴者が来場せず、最少開催人数を下回った場合でも、他の組との組み合わせ等の調整を行い(もしくはお1人でのプレーをお願いする場合もあります)プレーいただけます。
「プレー保証」対象外のプランでは、プレー当日に同伴者が来場せず、最少開催人数を下回り、かつ、他の組との組み合わせ等の調整もできなかった場合、誠に恐れ入りますが、ゴルフ場に来場されてもプレーをお断りする場合がございます。
ゴルフ場に来場したにも関わらずプレーをお断りされたお客様には楽天GORAより楽天ポイント3,000ポイントをプレー日の翌月末までに進呈させていただきます。詳細はゴルフ場までお問い合わせください。
(悪天候によるクローズなどでゴルフ場が営業を停止した場合は対象外)
また、上記のような変更が発生した時の連絡先として、必ず携帯電話番号の登録をお願いします。